سياسة الإستبدال والإسترجاع

جميع المنتجات الموجوده علي موقعنا يمكن إستبدالها أو استرجاعها في حالة وجود مشكلة أو عيوب صناعه خلال 14 يوم من التاريخ المدون علي فاتورة الشراء.

الإستبدال خلال 3 لـ 7 أيام عمل والشحن مجاناً بدون أي مصاريف

الإسترجاع خلال 7 أيام وبدون أي مصاريف إضافيه أو خصم من المبلغ الإجمالي , وذلك في حالة وجود مشكله في المنتج أو غير مطابق للمواصفات.

طرق الإستبدال أو الإسترجاع

في حالة وجود أي مشكله في أي منتج , برجاء التواصل معنا فوراً من زر مراسلة الدعم الآن الموجود أسفل الصفحه

يجب تصوير فيديو لتوضيح المشكله أو العيب الموجود بالمنتج , بالإضافه إلي صورة الفاتوره

يتم إرسال الفيديو والصورة علي الصفحه الخاصه بخدمه عملاء وايت ستور.

مراجعه الشكوي والرد عليها خلال 24 ساعه.